最近会话
| 会话ID | 用户 | 意图 | 状态 | 消息数 | 最后活跃 |
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用户ID：
回复下方会显示来源（faq/rag/fallback/transfer）与反应时间。
| ID | 处室 | 意图 | 问题 | 答案 | 链接 |
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待审核沉淀
自动沉淀的问题。可编辑问题/相似问法/拟回答，点击"生成相似问法"自动生成，"审核通过"后将在下次部署时合并到知识库。
| 问题(可编辑) | 意图 | 原因 | 频次 | 拟回答(可编辑) | 相似问法 | 对话历史 | 状态 | 操作 |
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知识库更新
HR 通过 /update 提交的 FAQ（已确认，等待部署时合并到知识库）。
| 问题 | 意图 | 相似问法 | 答案 | 提交时间 | 操作 |
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📊 各意图提问占比
📊 回答方式占比
📈 各回答方式平均延迟 (ms)
🔬 各阶段平均延迟 (ms) — 意图识别 / 检索 / 生成（堆叠）
☁️ 用户提问高频词
基于用户输入问题文本提取的高频关键词语，字号越大表示出现越频繁。